2 Tagliando

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    Ciao ragazzi tra circa 40giorni dovrò effettuare il secondo tagliando.il primo l ho fatto a 20000 lo scorso dicembre ed ora dovrei fare il secondo dato che nell officina autorizzata jeep dove ho fatto il primo m hanno detto che il 2 tagliando va fatto dopo un anno o ai 40000....dato che la garanzia è scaduta voi la continuereste a portare in officina autorizzata o anche da un meccanico fidato che effettua tagliandi anche su bmw mercedes ecc?comprando i vari pezzi andrei a risparmiarci sicuramente
     
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    A meno che tu non abbia un accordo specifico di manutenzione con Jeep o dove hai comprato la Renny a termine di Legge e di Garanzia puoi andare in qualsiasi Officina.
    Di seguito ti riporto una dichiarazione di un legale che ha interpretato il caso:

    "Prima dell’entrata in vigore del Regolamento 1400/2002 (Direttiva Monti), non era possibile effettuare il tagliando presso un’officina terza: il consumatore doveva sottostare a precisi vincoli per la manutenzione ordinaria, con costi fissati dalla casa ed al di fuori di ogni concorrenza.
    Infatti, se anche un semplice tagliando veniva effettuato al di fuori della rete di officine autorizzate, la casa e per essa le officine autorizzate, avrebbero negato l’applicazione della garanzia per qualsiasi pezzo.
    Questa tradizione, a tutto vantaggio delle case e delle officine da esse stesse autorizzate, è stata giudicata dalla Comunità Europea in contrasto con la libera concorrenza, ed è stato quindi introdotto il Regolamento 1400/02.
    Le innovazioni del Regolamento 1400 e del D.Lgs. 24/2002 hanno come finalità primaria la tutela del consumatore, nei riguardi del godimento della “garanzia di buon funzionamento” rilasciata dalla casa costruttrice del veicolo.
    Oggi, ed è questa la novità più rilevante, il consumatore può scegliere la soluzione più conveniente per lui, beneficiando della concorrenza tra le officine delle reti ufficiali delle case costruttrici e quelle indipendenti, purché siano qualificate.
    Quindi il consumatore può scegliere liberamente il venditore più conveniente, senza doversi preoccupare della “garanzia di buon funzionamento” che il costruttore DEVE riconoscere, indipendentemente dal venditore.
    Il consumatore può rivolgersi dove meglio crede per la manutenzione ordinaria, purché l’officina sia qualificata ai sensi del Regolamento Europeo 1400/02, e sia in grado di rilasciare un’adeguata certificazione di conformità dei lavori eseguiti, che dimostri che gli stessi sono conformi alle prescrizioni della casa.
    Ovviamente, la mancata effettuazione dei “tagliandi” è ragione legittima perché venga negata l’applicazione della garanzia da parte della casa automobilistica anche per parti non direttamente coinvolte nei tagliandi. In sostanza il consumatore acquista la possibilità di scegliere sia il venditore dal quale acquistare il veicolo di suo interesse, che l’autofficina per la manutenzione ordinaria. Come si è visto, l’officina indipendente può legittimamente intervenire per l’esecuzione di interventi di manutenzione ordinaria durante il periodo di garanzia senza che questo possa permettere al costruttore o al venditore di far decadere la garanzia.
    Condizione essenziale perché questa opportunità si concretizzi è che l’officina sia qualificata e disponga quindi delle informazioni tecniche e operative necessarie per il corretto svolgimento delle operazioni. Il Regolamento 1400/02 prevede il diritto di ogni officina di acquisire informazioni ed assistenza tecnica dalle case costruttrici, ma chiaramente ognuna di queste adotta criteri e metodi specifici e diversi da caso a caso. Le officine indipendenti affiliate a reti organizzate alternative alle case, sono le più pronte ad organizzarsi per fornire questo servizio, per la disponibilità di software specifico e forme di assistenza tecnica centralizzata.
    In sostanza il consumatore deve dichiarare esplicitamente che affida il lavoro a condizione che l’officina sia qualificata nei termini del regolamento 1400/02. In caso di problemi con la casa per l’applicazione della garanzia, questa dichiarazione permetterà di rivalersi nei confronti dell’officina che avesse dichiarato il falso. Questi aspetti sono ovviamente critici nel caso di un contenzioso con il venditore o con il costruttore che rifiutasse l’effettuazione di interventi di riparazione in garanzia.
    La fatturazione, rappresenta l’evidenza formale dei lavori eseguiti e delle parti fornite, che sarà la base di ogni eventuale contenzioso tra il consumatore/acquirente e l’officina, nonché tra il consumatore/acquirente ed il venditore e/o la casa costruttrice in tema di garanzia. La fatturazione dei lavori eseguiti deve essere analitica, riportando i riferimenti sulle modalità operative seguite nel corso del servizio ed il codice di ogni parte fornita e lavorazione eseguita.
    In conclusione:
    Il Riparatore Indipendente NON può effettuare RIPARAZIONI in GARANZIA essendo a ciò abilitati solo i Riparatori Autorizzati che in forza di accordi contrattuali possono ottenere il rimborso dal costruttore degli autoveicoli. PUO’, invece, eseguire i tagliandi.
    Sono altresì “riservati” alle officine autorizzate delle case automobilistiche i richiami ufficiali e gli interventi gratuiti. Si definisce come riparazione le operazioni atte a ripristinare la funzionalità di un veicolo, con o senza sostituzioni di parti; la riparazione è a carico del possessore del veicolo. Si definisce invece come manutenzione le operazioni ordinarie di controllo e di sostituzione dei materiali di consumo volte a mantenere lo stato di efficienza di un veicolo; il tagliando è un’operazione di manutenzione. Il Riparatore Indipendente può effettuare interventi di manutenzione e di riparazione (non in garanzia) anche durante il periodo di garanzia, purché l’officina sia QUALIFICATA. Per officina qualificata si intende l’officina che disponga di tutte le strumentazioni, attrezzature e informazioni tecniche necessarie per operare.
    In calce alla fattura, inoltre, deve essere riportata un’attestazione di conformità delle parti impiegate (ricambi) e dei lavori eseguiti:
    “Per le lavorazioni effettuate sono stati utilizzati componenti originali o di qualità equivalente come definito dal regolamento CEE 1400/02, e sono state seguite le procedure previste dalla casa costruttrice utilizzando gli strumenti e le attrezzature prescritte come riportato dalla documentazione in possesso dell’officina”.
    E’ quindi possibile eseguire tutti i tagliandi anche al di fuori delle cosiddette officine “autorizzate”.
    Mentre in caso di guasto in garanzia, è ovvio che la riparazione dovrà essere compiuta dall’officina indicata dalla casa madre."
     
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    Grazie mille intanto.si questa parte la sapevo l unica cosa che mi chiedevo se secondo te conviene una vokta scaduta la garanzia continuare ad andare da questa officina autorizzata jeep che comunque è molto valida o andare dal proprio meccanico che sicuramente credo non possa fare gli aggiornamenti che invece farebbero in automatica nell altra officina e poi mettiamo qnche che dovrei prendere tutti i pezzi originali che servono....
     
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    Se ti fidi della tua Officina Jeep è meglio in quanto conoscono meglio il prodotto ed hanno gli strumenti migliori o più indicati; anche io al mio 2 Tagliando (a breve) andrò in un'Officina diversa da dove l'ho comprata (Fiat/FCA) ma è un'Officina SOLO JEEP.

    Mi trattano bene (anche se non mi danno la sostitutiva), riconoscono gli sconti del JOG (a cui sono ancora iscritto) e mi fanno anche dei "lavoretti" in maniera molto competente.


    Potresti anche alternare le Officine e cioè fare i Tagliandi dove risparmi e il resto dagli ufficiali, anche se poi "non ti guarderanno" molto bene in quanto non sarai un loro cliente fisso....
     
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    ciao, qualcuno è arrivato al secondo fatidico tagliando, con quanto se l'è cavata?🤕
    e cosa vi hanno sostituito?
     
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  6. Fabio snow racer
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    CITAZIONE (nannisimo @ 9/11/2016, 10:01) 
    Se ti fidi della tua Officina Jeep è meglio in quanto conoscono meglio il prodotto ed hanno gli strumenti migliori o più indicati; anche io al mio 2 Tagliando (a breve) andrò in un'Officina diversa da dove l'ho comprata (Fiat/FCA) ma è un'Officina SOLO JEEP.

    Mi trattano bene (anche se non mi danno la sostitutiva), riconoscono gli sconti del JOG (a cui sono ancora iscritto) e mi fanno anche dei "lavoretti" in maniera molto competente.


    Potresti anche alternare le Officine e cioè fare i Tagliandi dove risparmi e il resto dagli ufficiali, anche se poi "non ti guarderanno" molto bene in quanto non sarai un loro cliente fisso....

    Che conoscano meglio il prodotto non ci metterei la mano sul fuoco....
    cmq loro hanno di buono che con la scusa del tagliando , ti fanno anche gli aggiornamenti
    Resta però il fatto che come costi sono esagerati , per la manodopera almeno a Roma dove sono stato io il 28 ottobre, si sono presi €71,78 per ora .... dico ma siamo matti??

    CITAZIONE (alone13 @ 24/11/2016, 21:24) 
    ciao, qualcuno è arrivato al secondo fatidico tagliando, con quanto se l'è cavata?🤕
    e cosa vi hanno sostituito?

    Io ho pagato come il primo, poco meno di 230€ con sostituzione di tutti i filtri, filtro gasolio compreso
     
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    spero di non pagare come il primo io (diesel) circa 350😱
     
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    Io lo farò il 5 dicembre. Ho 33.000km adesso.
     
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  10. Massynadia
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    Per la 1400 multiair km 40.000 secondo tagliando officina jeep completo di olio e filtri 240 euro
     
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    Ottimo.io la dovrò portare tra 20 giorni ed ora sto sui 32000km.avevo pensato anche all estensione di garanzia ma mi sono fatto due conti e sinceramente 800euro per 2 anni non ne vale la pena mettendo che di media faccio 12000 km all anno.
     
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    40000km, speso come il primo taglindo
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    CITAZIONE (alone13 @ 6/12/2016, 15:19) 
    40000km, speso come il primo taglindo

    Io ho telefonato in jeep e mi hanno detto che il tagliando dei 40k dovrebbe costare circa 380 euro (60 euro in piu rispetto al 1 tagliando pef la sostituzione del filtro gasolio) vi sembra una cifra ragionevole ?
    E' giusto che venga sostituito ai 40k anche il filtro gasolio?
     
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  14. GIGLIATO72
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    Anche a me hanno parlato di sostituzione filtro in più rispetto al primo tagliando

    E come cifre siamo sui 400 €
     
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    Veramente secondo il Libretto di uso e manutenzione http://aftersales.fiat.com/eLumData/IT/57/..._10.16_L_LG.pdf

    Pagina 245, mi sembra....

    Il filtro Gasolio si cambia a 60Km, infatti io NON l'ho e neanche me lo hanno sostituito.....

    Inviato dal mio iPhone tramite ForumFree App

     
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213 replies since 9/11/2016, 09:38   25775 views
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